Filosofía

Se dice que lo que mejor habla de una persona como profesional es el resultado de su trabajo. Antes de dedicarme a la traducción, cuando mi vida profesional discurría en términos de marketing, este resultado era, la mayoría de las ocasiones, muy difícil de medir a corto plazo.

El motivo es que, aunque el mensaje de una marca impacte positivamente en el consumidor, esto no tiene porqué traducirse en un aumento de las ventas a corto plazo. Este efecto normalmente solo se consigue a través de promociones, una actividad que debe llevarse a cabo de forma táctica, ya que el valor de la marca corre el riesgo de devaluarse con demasiadas ofertas.

Una marca, producto, servicio o profesional, que aspire a tener éxito, ha de pensar siempre en las necesidades de su cliente. Tiene que ser coherente con lo que promete para generar confianza y una relación a largo plazo. El cliente debe saber qué esperar de ella y sentirse seguro. 

Y esta es la filosofía.